Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de octubre de 2023

Bienvenido a Growth Coaching. Por favor, lee atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar nuestro sitio web y servicios. Al acceder o utilizar nuestro sitio web en https://www.growthcoaching.es, aceptas estar legalmente obligado por estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestro sitio ni servicios.

1. Definiciones

2. Uso del sitio web

Al utilizar nuestro sitio web, declaras y garantizas que tienes al menos 18 años de edad y que posees la autoridad legal, el derecho y la libertad para celebrar un acuerdo vinculante basado en estos Términos y Condiciones.

Te comprometes a utilizar el sitio web solo para fines legales y de una manera que no infrinja los derechos de, restrinja o inhiba el uso y disfrute del sitio web por parte de cualquier tercero.

Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a ciertas áreas de nuestro sitio web, o incluso a todo nuestro sitio web, a nuestra absoluta discreción.

3. Registro y cuentas de usuario

Cuando creas una cuenta con nosotros, debes proporcionar información que sea precisa, completa y actualizada en todo momento. El incumplimiento de esta obligación constituye una violación de los Términos, que puede resultar en la terminación inmediata de tu cuenta en nuestro sitio.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, incluyendo, pero no limitándose a, restringir el acceso a tu computadora y/o cuenta. Aceptas la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta y/o contraseña.

4. Propiedad intelectual

El contenido del sitio web, incluyendo, pero no limitándose a, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y software, es propiedad de Growth Coaching y está protegido por leyes de derechos de autor y marcas registradas nacionales e internacionales.

No puedes reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio sin permiso expreso por escrito de nuestra parte.

5. Contratación de servicios

5.1 Descripción de los servicios

Growth Coaching ofrece diversos servicios de coaching personal y profesional, incluyendo coaching individual, coaching ejecutivo, coaching de equipos y talleres grupales. La descripción detallada de cada servicio, duración, contenido y precio se proporciona en nuestro sitio web y/o presupuestos personalizados.

5.2 Proceso de reserva y pago

Para contratar nuestros servicios, debes completar el proceso de reserva a través de nuestro sitio web o contactándonos directamente. La confirmación de la reserva está sujeta a disponibilidad y al recibo del pago o depósito requerido.

Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito y PayPal. Todos los precios mostrados incluyen IVA a menos que se indique lo contrario.

5.3 Confirmación y acuerdos

Una vez confirmada tu reserva, te enviaremos un correo electrónico con los detalles del servicio contratado y, cuando sea aplicable, un acuerdo de coaching que establece las condiciones específicas de nuestra relación profesional.

6. Programación y cancelaciones

6.1 Programación de sesiones

Las sesiones de coaching se programarán de mutuo acuerdo entre el coach y el cliente. Es responsabilidad del cliente asistir puntualmente a las sesiones programadas.

6.2 Política de cancelación y reprogramación

Si necesitas cancelar o reprogramar una sesión, te pedimos que nos notifiques con al menos 24 horas de antelación. Para cancelaciones o faltas de asistencia con menos de 24 horas de antelación, la sesión se considerará realizada y no será reembolsada ni reprogramada, excepto en circunstancias excepcionales a discreción de Growth Coaching.

6.3 Cancelaciones por parte de Growth Coaching

En caso de que necesitemos cancelar una sesión, te ofreceremos reprogramarla a la mayor brevedad posible o, si lo prefieres, un reembolso completo de esa sesión.

7. Limitación de responsabilidad

Growth Coaching se esfuerza por proporcionar servicios de alta calidad, pero no garantiza resultados específicos. El éxito del coaching depende en gran medida del compromiso y participación activa del cliente.

Nuestros servicios no sustituyen asesoramiento médico, psicológico, financiero o legal profesional. Si estás experimentando problemas graves de salud mental, te recomendamos buscar ayuda de un profesional de la salud mental calificado.

En ningún caso Growth Coaching será responsable por daños indirectos, consecuentes, ejemplares, incidentales, especiales o punitivos, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños.

8. Confidencialidad

Respetamos la confidencialidad de nuestras sesiones de coaching. No revelaremos ninguna información compartida durante las sesiones a terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea requerido por ley o cuando exista un riesgo claro de daño serio a ti mismo o a otros.

Puedes encontrar más información sobre cómo tratamos tus datos personales en nuestra Política de Privacidad.

9. Testimonios y referencias

Podemos solicitar tu permiso para utilizar testimonios o referencias que nos proporciones. Nunca publicaremos tu nombre o comentarios sin obtener tu consentimiento previo.

10. Comunicaciones

Al proporcionarnos tu dirección de correo electrónico o número de teléfono, aceptas recibir comunicaciones relacionadas con tus sesiones de coaching o consultas.

Si optas por recibir nuestro boletín informativo u otras comunicaciones de marketing, puedes darte de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación.

11. Modificaciones de los términos y condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando los términos modificados en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar regularmente esta página para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado del sitio web después de cualquier cambio constituye tu aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.

12. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España.

Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones se resolverá amistosamente mediante negociación directa. Si no se pudiera llegar a un acuerdo, la disputa se someterá a los tribunales competentes de Barcelona, España.

13. Indivisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se considerará separable de estos Términos y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos: